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📌 1. GÉNÉRALITÉS

• Ouadie Shop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits cosmétiques, maquillage, accessoires pour femmes, sacs et parfums.
• En utilisant notre site, vous acceptez ces termes et conditions, qui peuvent être mis à jour à tout moment.

🛍️ 2. COMMANDES

• Toute commande passée sur Ouadie Shop est considérée comme une acceptation des présentes conditions.
• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème de stock, de paiement ou de suspicion de fraude.
• Une fois la commande validée, elle ne peut être annulée qu’avant son expédition.

💰 3. PRIX ET PAIEMENT

• Tous les prix sont affichés en  MAD  et incluent les taxes applicables.
• Le seul mode de paiement accepté est le paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD).
• Le paiement s’effectue en espèces lors de la réception de la commande.

🚚 4. LIVRAISON

• Nous livrons à partout au MAROC.
• Les délais de livraison varient entre 01 et 06 jours en fonction de votre localisation.
• En cas d’adresse incorrecte fournie par le client, Ouadie Shop ne pourra être tenu responsable des retards ou échecs de livraison.

🔄 5. ÉCHANGES ET RETOURS

• Les retours et échanges sont acceptés sous 07 jours après réception du produit, sous réserve qu’il soit dans son emballage d’origine et non utilisé.
• Les produits de maquillage, cosmétiques et parfums ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de produit défectueux.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

🔐 6. PROTECTION DES DONNÉES

• Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
• Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

⚖ 7. RESPONSABILITÉS

• Ouadie Shop ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.).
• Nous nous efforçons d’afficher des informations précises sur nos produits, mais de légères variations de couleur ou de packaging peuvent exister.

❓ 8. CONTACT

Si vous avez des questions, contactez-nous :
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